为全力做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作，常熟市总工会积极响应上级决策部署，充分利用微信公众号、网站等平台在传递新闻、传播信息方面广泛、高效的特点，发挥工会新媒体作用，引导全市广大职工正确认识疫情防控的形势任务，进一步统一思想、凝聚共识，团结全市各级工会组织和广大职工助力打赢疫情防控阻击战。

　　坚持正确思想认识导向。疫情出现以来，市总工会确定将工会新媒体作为传达上级重大决策部署、本级防控工作方案措施等内容的重要手段之一。春节期间，及时利用“常熟工会”微信公众号推送江苏省总工会、苏州市总工会《关于全省工会协助做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的紧急通知》的信息，第一时间最大限度传达上级关于疫情防控的决策部署和工作要求。 随着疫情的不断蔓延，又及时将市总工会制定的《常熟市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部企业防控组市总工会工作方案》和《关于积极参与做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》两项有力举措的文件，整理印发的《新型冠状病毒感染防护手册》、《女职工防疫小手册》，利用工会新媒体平台进行宣传发动，切实引导广大职工正确认识疫情防控工作的重要性和紧迫性，团结各级工会组织和广大职工全力投入疫情防控阻击战。

　　传播即时讯息和防护知识。主动适应新形势、新需要，将传播即时讯息和防护知识作为宣传引导工作的重要内容。通过加强与市卫生健康系统沟通联系，进行资源互通，并结合国家权威媒体发布的疫情防护知识资讯，在微信公众号上发布疫情防护知识，提高广大职工群众的卫生防疫能力。通过开展线上“防控疫情，从我做起”知识有奖竞答，积极调动广大职工群众参与疫情个人防护知识的学习，参与人数达3万余人次。结合我市疫情防控要求和特点，及时收集本地权威媒体发布的即时资讯，强化职工群众对本地疫情防控形势和政策措施的走向，进一步提高职工群众的思想认识，便利职工群众的工作生活。

　　抓好先进典型事迹宣传。在发挥工会通讯员队伍作用的基础上，发起线上征集战“疫”主题作品活动，大力搜集各级工会在疫情防控期间的工作做法和创新举措，深度挖掘全市企业和职工的暖心举动和先进典型；切实将慰问走访，用服务助力疫情防控的各级工会组织；爱心捐款捐物，用爱心回馈社会的暖心企业；不忘初心，以奉献诠释担当的各级劳模；辛勤付出，以行动体现责任的一线工作者，通过工会新媒体平台广泛进行宣传报道，用生动、形象、直观的文字图片向全社会进行展示，充分凝聚起疫情防控强大正能量，推动形成万众一心打赢疫情防控阻击战的良好社会氛围。

　　关注职工个人权益保护。运用“互联网+”工会工作的方式，深挖工会新媒体功能，开展职工个人权益保护的相关工作。在“常熟工会”微信公众号推出职工心理健康指导特刊，用以引导广大职工群众正确应对疫情防控期间产生的不良心理和情绪，做好危机干预心理疏导工作；开展工会战“疫”、“工会维权律师团”为你服务活动，7家常熟本地律师事务所进驻“常熟工会”微信公众号在线法律援助平台，为职工群众提供法律咨询服务，有效维护疫情防控期间职工合法权益；依托微信公众号推出企业招聘网上通道，开展同心战“疫”招聘专场，为职工与企业搭建起高效互通平台，切实做好最贴心的“娘家人”。